LEGAL REFERENCE

Terma sportytrader untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat sportytrader menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Live Football Odds, Jungle Delight, Dota 2, Rocket Crash dan transaksi Touch 'n Go eWallet. Baca halaman ini...

Akaun dan aksesTouch 'n Go eWalletGrabPayBoost dan FPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Terma sportytrader untuk akaun Malaysia

Syarat penggunaan di wilayah disokong

Terma & Syarat ini ialah persetujuan antara anda dan sportytrader apabila anda membuka akaun, memasuki lobby, menggunakan pasaran sportsbook, mencuba slot seperti Fish Hunter, atau membuat transaksi melalui kaedah yang dipaparkan. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi kami boleh meminta pengesahan identiti, lokasi, peranti, kaedah bayaran, atau sumber transaksi sebelum membenarkan ciri tertentu. Anda

bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, kata laluan dijaga, dan penggunaan akaun tidak dipindahkan kepada pihak lain. Kami boleh menangguhkan akaun, membatalkan transaksi yang bercanggah dengan terma, atau meminta dokumen tambahan jika terdapat percanggahan, aktiviti tidak biasa, percubaan akses terhad, atau pelanggaran syarat promosi yang diterima oleh akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda teruskan transaksi atau menggunakan ciri yang berkaitan. Pasukan kami akan merujuk versi Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa, menyemak rekod akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila pertanyaan anda berkaitan klausa yang sedang memberi kesan kepada akses lobby, status transaksi, atau permintaan dokumen. Kami boleh melihat rekod akaun yang relevan tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif.
E-mel terma Hantar e-mel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang tafsiran Terma & Syarat, pembetulan butiran, atau pertikaian keputusan akaun. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah bayaran, dan ringkasan isu.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, dokumen yang diminta, serta mesej berkaitan perubahan terma. Jika tindakan diperlukan, arahan akan dipaparkan mengikut bahagian terma yang terlibat.
AMALAN TERMA

Cara kami mengurus syarat akaun

Kami menulis Terma & Syarat supaya anda boleh memahami apa yang berlaku apabila data akaun, kuki, peranti, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan akses permainan disemak. Perubahan terma akan...

Data akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan butiran yang diperlukan untuk membuka, menyelenggara, dan mengesahkan akaun anda. Ini termasuk nama, butiran hubungan, rekod log masuk, sejarah transaksi, dan dokumen yang diminta semasa semakan keselamatan.

Kuki dan peranti

Klausa kuki menerangkan cara kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti, dan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Data teknikal ini membantu kami melaksanakan terma akses tanpa berkongsi kata laluan anda.

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses. Di bawah terma ini, kami boleh menahan ciri tertentu jika log masuk, alamat rangkaian, atau corak transaksi menunjukkan risiko kepada akaun anda.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk menjalankan terma, menyelesaikan pertikaian, memenuhi permintaan semakan, dan melindungi transaksi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman mengikut prosedur kami.

Permintaan perubahan

Jika butiran peribadi anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti sebelum mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Terma & Syarat.

Semakan transaksi

Terma pembayaran membenarkan semakan terhadap Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila jumlah, nama akaun, atau masa transaksi tidak sepadan. Semakan ini dibuat sebelum keputusan kredit atau pengeluaran dimuktamadkan.

Jawapan ringkas tentang syarat

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobby, menyertai pasaran, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi terma yang sedang dipaparkan.

Ya, terma membenarkan kami mengehadkan akses jika butiran tidak lengkap, dokumen tidak sepadan, lokasi tidak disokong, atau aktiviti akaun melanggar syarat. Kami akan meminta langkah pembetulan apabila semakan tambahan diperlukan.

Data anda digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan transaksi, menjaga keselamatan sesi, menjawab pertikaian, dan melaksanakan klausa yang berkaitan. Kami hanya meminta butiran tambahan apabila ia diperlukan untuk semakan akaun atau bayaran.

Jika nama, nombor rujukan, jumlah, atau masa transaksi tidak sepadan, terma membenarkan kami menangguhkan kredit atau pengeluaran sementara semakan dibuat. Anda mungkin diminta menghantar resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Boleh, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel. Kami akan menyemak bukti yang relevan sebelum mengemas kini butiran, kerana perubahan tertentu boleh menjejaskan pengesahan, transaksi, dan pematuhan kepada terma.

Terma boleh dikemas kini apabila proses akaun, kaedah bayaran, keperluan keselamatan, atau syarat wilayah berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan selepas perubahan bermaksud anda menerimanya.

Hubungi pasukan sokongan melalui saluran dalam akaun atau e-mel. Sertakan ringkasan pertikaian, masa kejadian, ID transaksi, dan klausa yang anda rujuk supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat.